Черная шляпа

21. Черная шляпа: что здесь не так?

Следует сказать, что большинство людей — как знакомых с данной методикой, так и нет — будут чувствовать себя наиболее комфортно в черной шляпе. Причина кроется в западном упоре на доказательство и критику. Это может показаться удивительным, но существует целый корпус мнений, сводящихся к тому, что ношение черной шляпы является основной функцией мышления. К сожалению, это полностью исключает творческий и конструктивный аспекты мышления.

Мышление в черной шляпе всегда логично. Оно отрицательно, но не эмоционально. Эмоциональная отрицательность — прерогатива красной шляпы (которая также включает в себя эмоциональную положительность). Мышление в черной шляпе открывает темную (черную) сторону вещей, но это всегда логическая чернота. В красной шляпе не надо обосновывать негативные чувства. Но в черной шляпой всегда следует приводить логические доводы. На самом деле одна из самых больших ценностей методики шести шляп мышления состоит в четком разделении эмоционально негативного и логически негативного.

Черная шляпа представляет логическую отрицательность: почему что-то не будет работать (логическая положительность – почему это сработает – подставлена желтой шляпой). Тенденция разума быть отрицательным настолько сильна, что должна иметь собственную шляпу. Человек должен иметь возможность быть чисто негативным.

Специфика черной шляпы освобождает от необходимости быть справедливым и видеть обе стороны ситуации. Когда человек надевает черную шляпу, он может дать полную власть отрицанию. Фокусируясь на негативном, черная шляпа в действительности ограничивает негативность. Человека можно попросить снять черную шляпу — это будет ясным и четким сигналом переключения от негативного к позитивному.

22. Мышление в черной шляпе: сущность и метод

Подобно мышлению в красной шляпе, мышление в черной шляпе может касаться как самого предмета (этому посвящен следующий раздел), так и его обсуждения (мышления о нем).

Как я писал в книге «Практическое мышление», доказательство часто является не более чем отсутствием воображения. Это применимо к математике, юриспруденции, философии и к большинству других закрытых систем. На практике одно из лучших средств выявить логическую ошибку — это высказать альтернативное объяснение или возможность. Следует постоянно иметь в виду, что мышление в черной шляпе никогда не является процессом доказательства.

23. Мышление в черной шляпе: будущая и прошлая сущности

Мы рассмотрели методику мышления в черной шляпе. Теперь перейдем к сущности. Правдивы ли факты? Относятся ли они к делу? Факты озвучиваются под белой шляпой, а оспариваются под черной. Намерение человека в черной шляпе состоит не в том, чтобы вызвать как можно больше сомнений, как это делает адвокат в суде, а в том, чтобы объективным образом указать на слабости. Существует огромный пласт опыта, не отраженный в данных и показателях. Мышление в черной шляпе может указать, где предложение или утверждение противоречит такому опыту. Большинство негативных вопросов могут быть сформулированы в форме такой фразы: «Я вижу опасность в том, что…»

Как противостоять негативному потоку, который рождает мышление в черной шляпе? Первый способ — помнить, что это скорее составление карты, чем ситуация спора. Решение кроется в том, чтобы заметить недостаток и признать его. Второй способ — это признать недостаток, но предложить параллельную точку зрения, что это вряд ля случится. Третий способ — это признать опасность и предложить способ избежать ее. Четвертый способ — отрицать ценность опасности, то есть надеть черную шляпу, чтобы оценить суждения другого человека в черной шляпе. Пятый способ — предложить альтернативную точку зрения и поставить ее рядом с имеющимся «черным» взглядом.

24. Мышление в черной шляпе: потворство негативности

Негативное мышление привлекательно: доказательство чьей-либо неправоты дает мгновенное удовлетворение. Нападение на идею дает мгновенное чувство превосходства. Восхваление же идеи как будто опускает восхваляющего ниже создателя идеи.

25. Мышление в черной шляпе: сначала положительное или отрицательное?

В пользу того, что черная шляпа всегда должна идти первой, можно привести следующий довод: таким образом неработоспособные идеи отвергаются быстро и сразу и на их обдумывание не затрачивается много времени. Определение негативных рамок как раз и является обычным способом мышления большинства людей. Во многих случаях этот метод действует быстро и эффективно. Если для нас важна скорее компетентность, чем достижение целей, наложение негативной рамки экономит время. Однако в любом новом предложении намного легче увидеть дефекты, чем достоинства. Таким образом, если мы используем черную шляпу вначале, мы, скорее всего, не примем никакого нового предложения. Так что, имея дело с новыми идеями и изменениями, лучше использовать сначала желтую, а затем черную шляпу.

Как только идея была озвучена, мышление в черной шляпе может идти в двух направлениях. Первая задача — оценить жизнеспособность идеи. Как только было установлено, что идея имеет право на существование, мышление в черной шляпе стремится улучшить ее, указан на ошибки. Черная шляпа не заботится о решении проблемы – она только указывает на проблему.

26. Мышление в черной шляпе: подведем итоги

Черная шляпа служит для негативных оценок. Черная шляпа указывает также на причины, по которым что-либо не будет работать, делая упор на риск и опасности. Черная шляпа не является инструментом спора. Мышление в черной шляпе – это оценка идеи исходя из прошлого опыта, цель которой – посмотреть, насколько хорошо она согласуется с тем, что уже известно.