Синяя шляпа

42. Синяя шляпа: управление мышлением

Надевая синюю шляпу, мы больше не думаем об объекте; мы начинаем думать о мышлении, необходимом для изучения этого объекта. Синяя шляпа делает в отношении мышления то же, что дирижер – в отношении оркестра. Нося синюю шляпу мышления, мы говорим себе (или другим), какую из пяти шляп надеть.

Время спора предоставляет человеку момент для мышления. Вот почему многим людям легче думать в группе, чем в одиночестве. Мышление в одиночестве требует структурирования синей шляпы. Если мы собираемся использовать картографический тип мышления, нам нужно иметь структуру. Нападение и защита больше не могут составить структуру.

43. Мышление в синей шляпе: фокусирование

Фокусирование — одна из ключевых ролей синей шляпы. Фокус может быть широким или узким. Широкий фокус может иметь несколько конкретных объектов фокусирования. Важный аспект внимания – оно должно быть озвучено в определенной манере. Мышление в синей шляпе должно использоваться для того, чтобы определять цель сосредоточения. Время, уделенное размышлениям о мышлении, не потрачено зря. Постановка вопроса – самый простой способ фокусирования мышления.

44. Мышление в синей шляпе: составление программы

У компьютеров есть программное обеспечение, которое направляет их в каждой конкретной ситуации. Компьютеры не могут работать без программного обеспечения. Одна из функций мышления в синей шляпе – разработка программного обеспечения для размышлений над определенным вопросом.

Если тема вызывает бурные эмоции, имело бы смысл поставить красную шляпу первой по программе. Это позволило бы вынести чувства на поверхность и сделать их видимыми. Без красной шляпы каждый человек пытался бы выразить свои эмоции не напрямую, а используя дополнительные средства, такие как черная шляпа. Как только эмоции проявятся, человек освободится от них. Следующим шагом могло бы стать надевание белой шляпы.

Теперь с помощью магии синей шляпы все имеющиеся предложения должны быть сведены в официальный список. После этого предложения могут быть распределены по категориям: предложения, требующие индивидуальной оценки; предложения, требующие дальнейшего развития; предложения, которые следует просто принять во внимание.

Сейчас можно было бы объединить три подхода, воспользовавшись белой, желтой и зеленой шляпами, чтобы рассмотреть каждое предложение и поднять его на новый уровень. Это фаза конструктивного мышления.

Далее используется подход желтой шляпы в чистом виде, чтобы дать оценку каждому из альтернативных вариантов решений, которые можно считать серьезными предложениями.

Теперь нужно надеть черную шляпу, которая в данный момент играет роль сита. Цель черной шляпы — указать на невозможность осуществления тех или иных альтернативных вариантов.

45. Мышление в синей шляпе: обобщения и выводы

Человек в синей шляпе смотрит на ту шляпу мышления, которая в данный момент находится на сцене. Он — хореограф, но еще и критик, который следит за происходящим. Человек в синей шляпе не ведет машину по дороге, а наблюдает за водителем. Он также обращает внимание на выбор маршрута. Надевая синюю шляпу, мы делаем замечания по поводу того, что наблюдаем. Время от времени мыслитель в синей шляпе делает обзор того, что происходило и что было достигнуто. Именно он стоит у доски, чтобы сделать список найденных альтернативных решений.

46. Мышление в синей шляпе: контроль и мониторинг

На любой встрече председатель автоматически выполняет функцию синей шляпы. Он поддерживает порядок и следит за соблюдением повестки дня. Можно дать роль носителя синей шляпы кому-то другому, а не председателю. Тогда человек в синей шляпе будет осуществлять мониторинг мышления в рамках, установленных председателем. Носитель синей шляпы следит за тем, чтобы все остальные придерживались правил игры.

На практике разные шляпы перекрывают друг друга очень часто, и нет нужды относиться к этому слишком педантично. Желтая и зеленая шляпы могут сменяться очень быстро. Белая и красная шляпы перекрывают друг друга по причине того, что факты смешиваются с мнениями о них. Непрактично также менять шляпы каждый раз, когда кто-то делает замечание. Важно следующее: когда установлен определенный режим мышления, мыслители должны осознанно прилагать усилия к тому, чтобы думать таким образом. Одной из основных задач контроля со стороны носителя синей шляпы будет пресекание споров.

47. Мышление в синей шляпе: подведем итоги

Синяя шляпа — шляпа контроля. Человек в синей шляпе организует мышление. Он высказывает идеи о формах мышления, необходимых для изучения темы. Мыслитель в синей шляпе подобен дирижеру оркестра: именно он объявляет, когда необходимо надеть ту или иную шляпу. Мыслитель в синей шляпе определяет объект, на который должно быть направлено мышление. Синяя шляпа «наводит фокус». Она служит для определения проблем и постановки вопросов.

Заключение

Величайший враг мышления — сложность, так как она ведет к путанице. Когда мысли ясны и просты, это доставляет удовольствие и даст больший эффект. Концепцию шести шляп мышления понять очень легко. Ее также очень легко применять. Очевидно, что эта идиома будет работать, если все люди в организации знакомы с правилами игры. Например, все те, кто привык встречаться, чтобы обсуждать те или иные вопросы, должны узнать значение различных шляп. Концепция работает лучше всего, когда она становится чем-то вроде общего языка.

[1] В 2010 г. издательство «Попурри» выпустило эту книгу под названием «Управление мышлением». Я читал именно её…